大横琴城资公司顺利通过外部监督审核

在刚刚过去的几天，大横琴城资公司迎来了新的变化！3月2日~3日，全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS专家一行5人莅临城资公司，对公司实行的质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况，进行外部监督审核。

 

 

经过两天的严格审查，大横琴城资公司顺利通过外部监督审核。这意味着，公司管理水平又一次有了质的飞跃。公司也将以此为契机，不断提升管理水平，并通过持续改进、培训，努力提高效率，为客户提供更优质的服务。

 

 

 

早在2015年6月11日，大横琴城资公司正式启动ISO管理体系及服务认证项目。经过公司上下半年多的共同努力，该项目于2015年年底顺利通过认证，并获颁认证证书。

 

外审：

8个部门及项目集中迎审

 

此次外审，是大横琴城资公司顺利通过认证后首次迎审。为全面提升公司管理水平、服务质量，自去年年底起，公司便启动迎接外审工作。各部门及项目以高标准、严要求规范日常工作，并不断完善工作中的不足之处。

 

 

外审前一周，公司启动内审。经过一周紧锣密鼓的内审，公司上下积极查找不足，通力配合，学习完善，改进提升。

 

 

3月2日~3日，大横琴城资公司员工以积极向上的精神面貌，迎接全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS专家外审。专家们根据GB/T 19001- 2008（idt ISO9001: 2008  ) 、GB/T24001- 2004 (idt ISO 14001:2004  )、GB/T 28001-2011 (idt OHSAS 18001:2007)标准，抽查了我司品质部、综合管理部、物业服务部、市政管理部、横琴口岸服务中心、城市照明管养中心及市容环卫管养中心等8个部门及业务中心。

 

 

 

通过现场观察，认真查阅资料、记录、询问等形式，专家们对相关部门、业务中心进行严格审核，并对审核中发现的不足和需要改进的地方提出了意见。在审核过程中各部门及业务中心积极配合、虚心请教、认真学习，顺利通过本次外部监督审核工作。

 

 

 

一年多来我们从未止步

 

2015年6月11日认证项目启动至今，大横琴城资公司从未止步，一直在不断完善，公司管理水平、服务品质、核心竞争力也一次次迎来质的飞跃。

 

 

在建立管理体系之初，公司特成立了以郑进博为小组组长、仝其刚为管理者代表的管理体系工作小组，拟定了管理体系推进实施计划及考核细则，并聘请专家来我司开展质量、环境、职业健康体系标准、编写管理体系文件技巧、环境因素及危险源识别评价等培训共12次，培训时长达96个小时。

 

 

在公司领导的大力支持下，全体员工努力学习，利用工作之余参与管理体系文件的编写、修订，经过反复斟酌和多次的修改完善，2015年9月初，完成管理体系、服务标准书相关文件编写，管理手册、程序文件及部门工作规范、服务标准书等9本，拟写标准108项，编制表格177个。累计开展各类培训200多次，培训覆盖率100%。