2018年8月16日至18日，SGS通标标准技术服务有限公司的专家对珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司（以下简称城资公司）进行了为期三天的ISO质量管理体系、环境管理体系升版审核和职业健康安全管理体系、服务标准监督审核，审核结果为：城资公司符合GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015、GB/T24001-2016/ISO14001:2015和GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007标准要求，本次质量管理体系、环境管理体系升版审核以及职业健康安全管理体系、服务标准监督审核获得顺利通过，SGS将保持认证注册。
此次外部监督审核，是城资公司质量管理体系、环境管理体系升版后的首次审核。与ISO9001:2008、ISO14001：2004相比，新版的质量管理体系和环境管理体系在结构、内容和理念上均有革新，注重强调按照“过程方法+基于风险和机遇的思维+PDCA”的模式运行。
为适应新形势下的质量管理体系和环境管理体系的发展，更好地传达新版理念，进一步完善内部管理、持续改进目标，今年年初城资公司特聘请专家到公司开展新版管理体系内容和标准、管理体系文件编写技巧和方法等培训共14次，并培养内审员35名，且均通过培训取证。在公司领导的大力支持下，全体员工认真学习，利用工作之余参与管理体系文件的编写、修订，经过反复斟酌和多次的修改完善，将新版质量管理体系和环境管理体系的新思维、新理念融入到公司的日常管理中，全面优化各个服务环节，升级各项流程和管理制度。
在今年4月底，各部门全面完成了管理体系、服务标准的制定，完成编写管理手册、程序文件及部门工作规范、服务标准书等11本，拟写标准169项，编制表格254个。公司新版管理体系文件及服务标准书于2018年5月1起开始试运行。
为了验证新版的质量管理体系、环境管理体系、服务标准和2007版职业健康安全管理体系及运行的适宜性、充分性和有效性，公司于8月份组织开展了内部审核及管理评审，确定持续改进计划，确保管理目标的实现。
此次质量管理体系、环境管理体系新版认证审核和职业健康安全管理体系、服务认证监督审核的顺利通过，标志着公司内部管理流程、整体管理水平已达到最前端的质量体系标准，同时，也是全体员工团结协作、共同努力的成果，对于推进公司规范化、精细化管理具有长远意义。公司将以此为契机，把管理体系作为一项长抓不懈的任务，并与日常工作紧密结合，持续提高管理水平、优化服务质量，以平稳健康的步伐将公司整体管理水平推向新台阶。
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