近日，橙子调解工作室驻横琴法院的人民调解员胡伟琳通过“人民调解+司法确认”的方式，成功化解了一起服务合同纠纷。这是橙子调解工作室成立以来，受理的首例司法确认案件。
“人民调解＋司法确认”
助力多元解纷提质增效
据了解，被告委托原告提供庆典服务，先后委托三次，总价为三万一千六百元，但在服务完成后，被告未按约支付款项。原告多次催要，被告种种理由推托，拒不支付。
争议发生后，原告来到横琴法院申请人民调解。橙子调解工作室驻横琴法院的人民调解员胡伟琳在仔细了解案件后，对当事人进行情绪疏导，并电话连线被告了解、核实情况。经过人民调解员情理法相结合的耐心调解，被告同意支付款项，双方达成调解协议。
但原告担心被告不按照协议支付款项，后续面临再起诉的风险，增加诉讼成本。见此情形，承办此案的人民调解员耐心地向双方当事人介绍了司法确认的好处，双方当事人经人民调解员调解，达成调解协议后，认为有必要的，可以向人民法院申请司法确认，经法院依法确认后，一方不履行义务的，另一方可直接向法院申请强制执行，而且司法确认程序比正常的法庭审理简单便捷，提高了办事效率，也不收取诉讼费。
经过人民调解员的耐心疏导，最终，双方当事人达成一致调解意见，在横琴法院签订了人民调解协议，并在人民调解员的引导下签订司法确认申请书，向横琴法院申请司法确认。
双方当事人在人民调解员的引导下，签订人民调解协议和司法确认申请书
春风“话语”解纠纷
便捷服务暖民心
2019年4月30日上午，由横琴新区综合执法局和大横琴城资合作筹建的横琴镇人民调解委员会“橙子调解工作室”正式挂牌成立。这是横琴新区开创“物业城市”全国试点以来，首个结合具体社会治理业务进行专业运营的落地项目，通过引进具备法律背景并拥有相关资质的专业性人才，以专业调解手段前置解决一般性事项，为老百姓排忧解难。
为发展“枫桥经验”
促进矛盾纠纷多元化解
和诉调工作的有机结合
横琴新区人民法院和横琴镇司法所
不断加大诉源治理力度
创新纠纷解决机制
让更多纠纷在诉前化解于无形
该模式通过搭建以人民调解为主、法院业务指导为辅、司法确认为后盾的诉前调解平台，将有效实现纠纷的分流，一方面让矛盾止步于诉前、消化在诉讼之外，降低诉讼成本，节约司法资源，快速便捷地为诉讼当事人排忧解难；另一方面实现调判结合、融合互补，推动诉调对接工作智慧化、服务效能化，构建真正简便、高效的司法确认新机制，促进辖区基层社会矛盾纠纷多元化解决。
坚持司法为民
为诉讼“瘦身”，为群众“减负”
后续
橙子调解工作室
将协助横琴新区人民法院、横琴镇司法所
不断提高多元解纷能力和诉源治理能力
为人民群众提供
更多元、更便捷的纠纷解决途径
和更优质的诉讼服务
不断增强人民群众的司法获得感
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