匠心铸造星级服务！一星机电&客服认证圆满收官

不惧挑战 拥抱未来

为表彰机电、客服在一星认证中取得的傲人成绩，激励员工持续提升专业素养，大横琴集团培训学院和大横琴城资联合举办2020年度一星机电&客服颁奖仪式。

01 项目源起回顾

颁奖仪式伊始，大横琴城资助理总经理、人力薪酬专项委员会主任委员王清心带领大家共同回顾项目：为什么开展认证中心项目，认证中心项目的目标、项目的执行落地过程以及项目成果，并强调我们应不忘初心——随着公司的持续发展，我们要更好地应对更复杂的工作场景，更好地推动公司更大规模的业务发展。做到比过去更好、 比对手更好、 比市场更好。

02 专家代表与考生代表发言

机电专家代表王准祥、客服代表陶世露分享了专家团队背后的故事：战队成员分享过往工作经验，提炼各星级任职的必备技能、知识点，多番研讨后共同输出任职资格标准、专业题库。

在这次认证工作中，他们深深地感受到自豪，没想到有朝一日，还能有机会将自己多年积累的经验分享出来，帮忙他人成长。

同时，机电考生代表梁俊幸、客服代表卢沙柳也分享了心得体会：初知认证考核的忐忑不安、考前复习时的汗水、考核前的自我怀疑、成绩公布前的期待，以及结果公布时的欣喜，感受到了成长的酸甜苦辣，也学会了什么是工匠精神，在日常的工作中精益求精，不断创新。